بیانیه توافق سطح خدمت در تارنما
قابل توجه بازدید کنندگان محترم
ضمانت نامه کیفی خدمات تحت وب :
خدمات ارائه شده در تارنمای اداره کل ثبت اسناد و املاک استان سمنان دارای ضمانت 99 دسترسی خدمت گیرنده در هر ماه می باشد و در صورت عدم دسترسی مدت زمان مربوط توسط سازمان محاسبه شده و بر اساس قوانین مندرج در قرارداد sla فی مابین عمل خواهد شد .
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل ثبت اسناد و املاک استان سمنان را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای اداره کل ثبت اسناد و املاک استان سمنان به امکانات ذیل مجهز می باشد و شما میتوانید به صورت تمام وقت از این امکانات استفاده نمایید.
در دسترس بودن صفحه اصلی تارنما به زبان فارسی
وجودRSSیا تکنولوژیهای مشابه برای تبادل اطلاعات
اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در مورد دستگاه
اطلاعات تماس مورد نیاز مخاطبان در بخش واحدهای ثبتی
بخش پرسشهای متداول در تارنما
آرشیو اخبار
امکان چاپ و همچنین امکان تهیه نسخه الکترونیکی در قالب فرمت های رایج (pdf و غیره) از فرمهای مورد عمل و مستندات موجود در تارنما
تالار بحث و گفتگو در تارنما (بزودی)
بخش نظرسنجی در تارنما
قوانین و مقررات مرتبط با دستگاه
آگهی های مناقصات و مزایده ها
دستهبندی خدمات دستگاه بطور مناسب
امکان ارائه انتقاد، پیشنهاد، و شکایت در تارنما با استقاده از تماس با ما
امکان ثبت نام در تارنما
2- تارنمای اداره کل ثبت اسناد و املاک استان سمنان بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.